Matkailuala

Töihin lentokentälle?

Olen ollut lentokentällä töissä nyt pari vuotta, enkä vaihtaisi päivääkään. Aloitin työni turvatarkastajana, mutta nyt Hongkongin jälkeen olen siirtynyt töihin lähtöporteille ja check-iniin. Lentokenttä on hyvinkin paljon poikkeava työympäristö, ja tässä on 10 syytä miksi minä rakastan olla täällä töissä!

1. Koko maailma on lähellä

Vaikka lentokenttäänkin voi työympäristönä tottua, tuntui jokainen päivä uudelta seikkailulta kaukomailla. Lentokentällä tuntee jotenkin olevansa lähempänä muuta maailmaa. Helsinki-Vantaan lentoasema on portti Aasian ja Euroopan välillä, joka sopii tällaiselle Aasiaan sielunsa jättäneelle reissukuumeilijalle.

PB280043.jpg

2. Suuret tunteet

Jäähyväisiä ja jälleennäkemisia, sitähän se elämä lentokentillä enimmäkseen on. Vielä vuosienkin jälkeen saatan huomata pienen kyyneleen vierivän poskelleni ihmisten jäähyvästellessä toisiaan. Voisin viettää kaikki kahvitaukoni lentokentän Starbucksissa ihmetellen kotiin palaavia ihmisiä ja heidän ystäviä ja perheitä kyltteineen ja kukkineen. Jokainen ‘tervetuloa kotiin’ -kyltti tuo väkisinkin hymyn huulille. Luulen, että suureksi osaksi nämä suuret tunteet omalla kohdalla johtuu niistä monista muistoista maailman lentokentiltä jolloin olen taas lähtenyt tai palannut itse. Oh so so many memories.

3. Kaukokaipuu

Fernweh, tuo saksankielen kaunein sana. Mutta kukapa ei kärsisi kaukokaipuusat jos katselee päivät pitkät lähteviä lentokoneita ja lomalle lähtijöitä. Ollessani töissä turvatarkastuksessa, meillä oli välillä todella pitkiä taukoja lentojen välissä jolloin kävin ostamassa Lonely Planetin, jota sitten lueskelin lähtöporteilla haaveillen kaukomaista.

PA130003.jpg

4. Tiimityötä parhaimmillaan

Lentokenttä pyörii todella monen ihmisen ja eri ammattilaisten toimesta ja se lennot lentää aikatauluissaan ainoastaan onnistuneen tiimityön ansiosta. Oma tiimimme oli mahtava ja töihin tuleminen keskellä yötä oli useimmiten hauskaa. Tänään päädyin jopa laulamaan joululauluja matkustajille, mutta ei siitä sen enempää.

5. Matkustajat

Asiakaspalvelutyössä ei ole tylsiä päiviä, etenkään kansainvälisessä ympäristössä. Välillä eteen tulee todella haastavia tilanteita, mutta pienellä panostuksella niistäkin selvitään voittajana. Rehellisesti sanottuna nautin haasteellisistakin palvelutilanteista, ehkä jopa vähän liikaa. Mikään ei kuitenkaan voita sitä tunnetta kun voi pelastaa esimerkiksi häät maapallon toisella puolella – saamani kiitokset lähes ylitsepääsemättömistä tilanteista muistuttaa minua aina siitä miksi rakastan tällaista työtä.

6. Lentokoneet

Lentokentillä on lentokoneita? Oh my, joskus yllätän itseni ja teidät kaikki siellä ruudun toisella puolella. Satun kuitenkin rakastamaan lentokoneita ja välillä unohdun napsipaan auringonlaskukuvia lähtöporteille vaikka pitäisi jo juosta boordaamaan seuraavaa konetta. Lentokoneet edustaa niin isoja asioita elämässäni, joten niiden parissa työskentely on innostavaa päivästä toiseen.

PB280060.jpg

7. Auringonlaskut kiitoradan takana

Tässä on jotain todellisuutta kauniimpaa. En vaan keksi mitään niin kaunista kuin kiitoradalta nouseva lentokone auringon laskiessa horisonttiin. I just can’t even.

8. Aikaiset aamut

Aikaisilla aamuilla en tässä työssä tarkoita kahdeksaa tai yhdeksää jolloin kaikki muutkin on hereillä – lentokentällä aamut tarkoittaa kolmea tai neljää. Lämmikntä taksia ja smoothieta ennen auringonnousua. Väsyneet matkustajat laukkuineen on jotenkin hellyyttävän söpöjä, tekisi mieli tarjota kaikille kahvi.

IMG_4834

9. Lentokentällä ei ole koskaan tylsää

Kiire ja nopeat päätökset ovat osa päivittäisiä rutiineja lentokentällä. Potkulautailu terminaalien halki pitää mielen virkeänä. Lentokoneet lähtee, laskutuu, ihmiset kiirehtii ja osa myöhästyy. Viisumeja selvitellään. Huumekoiran korvaa rapsutetaan. Lentokentällä ei vaan ole tylsiä päiviä.

10. Elämänmakuiset tarinat

Matkustajat ympäri maailmaa kertovat välillä mitä ihmeellisimpiä tarinoita. Olen tavannut lappalaisen shamaanin ja pariskunnan matkalla adoptoimaan tytärtä Keniasta. Olen kuullut vinkkejä ilmaisesta kahvista Frankfurtin lentokentällä tai tuntenut myötähäpeää vanhan miehen pudottaessa paketin kondomeja ympäri lähtöselvitystiskiä. Olen pelastanut häät Yhdysvalloissa ja auttanut australialaista tyttöä ostamaan bussilipun Vietnamiin.

You Might Also Like...

35 Comments

  • Reply
    Jenna
    marraskuu 28, 2013 at 10:24 am

    Tästä postauksesta huokuu sun innostus, motivaatio ja sitoutuminen! 🙂

    • Reply
      Veera Bianca
      marraskuu 28, 2013 at 11:04 am

      Sellaistahan sen työn pitää olla 😉

  • Reply
    satuvw
    marraskuu 28, 2013 at 10:31 am

    Noista jälleennäkemisistä ja -hyväisistä pidän minä myös, vaikka en niitä pääsekään seuraamaan ihan samalla lailla kuin sinä! Lentokenttä on kyllä varmasti mahtava työpaikka matkakuumeiselle, jos vain malttaa itse pysyä siellä kentällä 😉

    • Reply
      Veera Bianca
      marraskuu 28, 2013 at 11:05 am

      Välillä on vähintäänkin haasteellista pysyä siellä kentällä kun käy viemässä erilaisia listoja purserille tai muuta, mutta onneksi sitä pääsee myös reissaamaan itse suhteellisen usein niin on aina joku reissu mitä itse odottaa 🙂

  • Reply
    Kea
    marraskuu 28, 2013 at 10:57 am

    Mäkin kyllä tykkään lentokentistä. Niillä koettujen tunteiden kirjo on hyvin laaja. Useimmiten mulle kuitenkin tulee mieleen hetket jolloin itse on ollut lähdössä ja mieli on ollut haikea mutta kiitollinen koetuista jutuista. Toisaalta olo voi myös lähtiessä olla toiveikas ja innostunut… ken tietää miten siellä töissäolo vaikuttaisi tähän. Työmatkoilla en liiemmin välittänyt lentokentistä, ne oli vaan se pakollinen paha, josta siirryttiin seuraavaan palaveriin ja konferenssiin. 🙂

    • Reply
      Veera Bianca
      marraskuu 28, 2013 at 11:07 am

      Mulle tulee myös ensimmäisenä mieleen ne haikeat hetket kun lähdin vaikka Hongkongista, mutta samalla olin hurjan onnellinen kaikesta mitä siellä sain kokea 🙂

      Töissäolo kentällä voi vaikuttaa toki niinkin, että kentät alkavat tuntumaan arkisemmilta paikoilta, mutta mulle niissä on pysynyt se sama taika, ehkä jopa kasvanut vaikka olen kentällä ollut kaksi vuotta. Katsotaan muuttuuko tämä koskaan 🙂

  • Reply
    Katja
    marraskuu 28, 2013 at 3:57 pm

    Lentokentissä on sitä tunnelmaa! Erityisesti pidän erittäin paljon juuri Helsinki-Vantaan kentästä, se on jotenkin niin kotoisa! : )
    Ja olen varmaan aiemminkin sanonut, mutta minäkin haluan ehdottomasti joskus tulevaisuudessa työskennellä lentokentällä, siksi on niin super kiva lukea näitä sun lentokenttäjuttuja : )

    • Reply
      Veera Bianca
      marraskuu 28, 2013 at 9:26 pm

      Kiva kuulla, että tykkäät meidän omasta somasta kentästä ! Olethan sinä sanonut, mutta hauska kuulla että olet vieläkin samalla linjalla! Tervetuloa vaan kentälle kun on sen aika, täältä saa vinkkiä sitten työnhakuun 😉

  • Reply
    Heidi / Auringon alla
    marraskuu 28, 2013 at 4:32 pm

    Aikaiset aamut tosiaan! Oli hauskaa silloin aikoinaan, kun olin välillä lentokentällä töissä, kun itse tuli töistä niihin aikoihin, kun kaupat alkoivat vasta avaamaan oviaan. Ja kesäöisin aurinko paistoi aina kirkkaasti aamuyöstä, mutta aamuun mennessä pilvet olivat löytäneet taivaalle eikä sää ollut enää yhtään niin hieno.

    • Reply
      Veera Bianca
      marraskuu 28, 2013 at 9:27 pm

      Minäpäs haluaisin kuulla mitä olet lentokentällä tehnyt? 🙂 Viikonloppuna taas luvassa näitä aikaisia neljän ja viiden aamuja, toivotaan että aurinko nousee kauniisti 😉

      • Reply
        Heidi / Auringon alla
        marraskuu 28, 2013 at 10:15 pm

        Olen ollut matkanjärjestäjän edustajana opiskeluaikoina kuusi vuotta 🙂

  • Reply
    kaukokaipuu
    marraskuu 28, 2013 at 7:45 pm

    Etenkin tuo 6. kohdan kuva, voi taivas. Aivan ihanat pisarat!

    Ja ihana postaus <3

    • Reply
      Veera Bianca
      marraskuu 28, 2013 at 9:28 pm

      Tuo oli kaunis pieni ensilumi tänä vuonna, joka muuttui sitten sillä sekunnilla vesipisaroiksi 🙂

  • Reply
    Laura
    marraskuu 28, 2013 at 9:19 pm

    Tää postaus oli aivan ihana ja sun motivaatio ja intohimo todellakin paistoi läpi joka ikisestä kirjaimesta! 🙂 Tätä lukiessa tuli kyllä niin vahvasti sellainen olo että vitsit, mäkin tahdon tuonne. Täytynee alkaa ahdistelemaan lentoyhtiöitä pikapuoliin harjoittelupaikan toivossa, sillä lentokenttätyö tuntuis ihan äärettömän mielenkiintoiselta ja haluisin ehdottomasti päästä kokeilemaan sitä 🙂

    • Reply
      Veera Bianca
      marraskuu 28, 2013 at 9:29 pm

      Kiitos paljon 🙂 Harjoittelussa meilläkin on paljon porukkaa aina pyörimässä, joten kannattaa ehdottomasti. Jos lentokentälle haluaa harjoitteluun, niin kannattaa huomioida myös maapalvelufirmat kuten Swissport, Airpro, Servisair ja ISS Aviation 🙂

  • Reply
    mirkki
    marraskuu 28, 2013 at 10:27 pm

    Voiettä musta tuntuu et mä pystysin tekeen top 10 listan vaan jäätävimmistä lentokenttäkokemuksista, kuten itkupotkuraivareista Thaimaassa ja huijaustaksista Intiassa x). Mutta voin hyvin kuvitella, että on se omalla tavallaan mielettömän rikasta olla duunissa siellä. Jokainen päivä on niin omanlaisensa. Tää on kyllä kiva postaus <3.

    • Reply
      Veera Bianca
      marraskuu 28, 2013 at 11:48 pm

      Haha, no toi on kyllä kieltämättä mielenkiintoinen aihe postaukselle!! 🙂 Vois itsekin joskus 😀

  • Reply
    reissuesa
    marraskuu 29, 2013 at 12:04 am

    Kolmelta yöllä ylös nauttien, tuo on jo kyllä melko ekstreemiä 🙂

    • Reply
      Veera Bianca
      marraskuu 29, 2013 at 9:50 am

      Ei se joka aamuyö mitään juhlaa ole, mutta on siinä oma tunnelmansa 😉

  • Reply
    lena
    marraskuu 29, 2013 at 5:06 pm

    Aamut lentokentillä ovat ihania, varsinkin jos näkee sen auringonnousun. Ihana lista, susta kyllä näkee että teet työksesi sitä mitä rakastat. Ja niin sen pitää tosiaan ollakin!

    • Reply
      Veera Bianca
      marraskuu 29, 2013 at 6:40 pm

      Parhaita ne on kyllä nimenomaan matkustajana 🙂

  • Reply
    Momo
    marraskuu 30, 2013 at 10:36 pm

    Moi! Onko Amadeus-osaaminen ihan ehdoton edellytys lentokenttätyöhön pääsemiseen? Voiko Amadeusta opiskella jotenkin muuten kuin jonkun koulutusohjelman yhteydessä? Järjestävätkö maapalveluyhtiöt avoimia työhakuja vai tarjotaanko työpaikkoja ensisijaisesti matkailualan opiskelijoille? Silmiini ei ole sattunut yhtään Servisair- tai Swissport-, saatika sitten ISS Aviation -hakua sitten viime tammikuun.

    • Reply
      Veera Bianca
      joulukuu 1, 2013 at 8:30 am

      Heippa! Ei ole ehdoton edellytys tuo Amadeuksen osaaminen ainakaan siihen duuniin mitä itse tällä hetkellä teen. Meillä on eri lentoyhtiöillä muutamia erilaisia lähtöselvitysjärjestelmiä, joihin työn aloittaessa koulutetaan. Amadeusta käytän työssäni välillä katsoakseni eri lentokenttäkoodeja tms. Minä en ole tietoinen siitä, että ainakaan Suomessao lisi Amadeus -koulutusta kuin koulu- tai työpaikkojen puolesta.

      Työnhakuja on joskus, mutta valitettavasti omaankin silmään tarttuu niitä melko harvoin, mutta kannattaa seurata tilannetta. Suurin osa meistä on valmistuneita matkailuvirkailijoita tai restonomeja, mutta osa on opiskelijoita ja löytyy myös ihmisiä ilman tuota koulutusta 🙂

      Toivottavasti kesää kohden tulisi hakuja, pidä silmällä 😉

  • Reply
    Agness
    joulukuu 2, 2013 at 4:49 am

    Although I don’t understand the language you are writing in, I totally love the photos and your Instagram account <3.

    • Reply
      Veera Bianca
      joulukuu 2, 2013 at 8:44 am

      Oh thanks for your sweet words <3 At some point next year I should have an English website running too, just need to get more free time in order to do so 🙂

  • Reply
    Rosemarie
    joulukuu 2, 2013 at 2:03 pm

    I would love to work in an airport too!!! Lovely pictures and a wonderful blog Veera!

    • Reply
      Veera Bianca
      joulukuu 2, 2013 at 3:21 pm

      Thanks for your kind words. Airports are interesting places to work for sure!

  • Reply
    maisasofia
    joulukuu 2, 2013 at 8:19 pm

    Oli kyllä Veera taas semmoinen inspiraatio -postaus että…! Mutta ihana aina lukea, kun joku nauttii työstään nuin kovasti 🙂

    • Reply
      Veera Bianca
      joulukuu 2, 2013 at 9:24 pm

      Kiitos ihana Maisa, aina on ilo inspiroida 🙂

  • Reply
    Noora
    joulukuu 2, 2013 at 11:31 pm

    Kiva postaus 🙂 Mistä saa ilmaista kahvia Frankfurtin lentoasemalla? Tulin sieltä just eilen 🙂

    • Reply
      Veera Bianca
      joulukuu 3, 2013 at 9:23 am

      Kiitoksia 🙂 Frankin kentältä saa ilmaista kahvia muutaman lähtöportin väliseltä pitkältä käytävältä sellaisten nurkkien takana, Lufthansan omia pieniä itsepalvelukojuja 🙂 MUCissä niitä on vielä enemmän ja selkeämmin esillä!

  • Reply
    Leena Virtanen
    joulukuu 3, 2013 at 12:45 pm

    Ihana postaus!! Näkee et nautit siitä mitä teet 🙂

    • Reply
      Veera Bianca
      joulukuu 3, 2013 at 12:54 pm

      Kiitoksia Leena, nautin kyllä 🙂

  • Reply
    Hannah Over Yonder
    maaliskuu 18, 2015 at 9:52 pm

    I totally agree as my mom worked in an airport for nearly 20 years and just seeing all the planes coming and going and all the passengers saying their goodbyes and “Welcome homes!” was what made me love travel and if I could work in an airport, I would do it myself!

    • Reply
      Veera Bianca
      maaliskuu 22, 2015 at 4:19 pm

      Aww how lovely! That truly is the magic of working at an airport! 🙂

    Leave a Reply